Wenn der Downloadbutton nicht reagiert, finden Sie hier den Lösungsweg
Grundsätzlich gilt: Speicherdiskette nicht anklicken
Die Speicherdiskette sorgt leider dafür, dass Sie Ihre Grundrisse nicht mehr herunterladen können und auf unseren Support angewiesen sind.
Hier ist die Lösung via Video:
Hier ist die Lösung via Screenshots und Text
Um Grundrisse herunterzuladen, gehen Sie immer zurück (auch nach eignen Änderungen) auf die vorige Ansicht:
Der Download-Button reagiert nicht
Wenn der Download nicht mehr reagiert liegt es meistens daran, dass Sie das Symbol der Speicherdiskette, wie oben angegeben, angeklickt haben.
Es gibt jedoch einen weiteren Trick wie Sie die Grundrisse direkt aus dem Editor herunterladen können.
Öffnen Sie dafür den Grundriss-Editor über die 3 Punkte rechts oben.
Klicken Sie nun auf "Export"
Entfernen Sie alle zuvor erstellten Exporte aus der Übersicht. Bitte beachten Sie, dass dieser Schritt etwas zeitaufwendig ist, da jeder Export einzeln gelöscht werden muss.
Sobald alle zuvor erstellten Exporte entfernt wurden, steht Ihnen ein neuer Button zur Verfügung: "Bild Exportieren".
Jetzt können Sie den Export der Grundrissdatei direkt aus dem Editor starten!
Wählen Sie immer HD aus: HD (1920 x 1080 px)
